Hjälp

1. Vad kostar det att annonsera?

Det är gratis att annonsera på Filmprylar.se.

2. Hur länge ligger annonsen uppe?

Annonsen ligger uppe i två månader.

3. Min annonsvara är såld, hur tar jag bort annonsen?

Gå in på din annons och välj "Ändra eller ta bort annonsen" längst ned.

4. Hur ändrar jag i annonsen?

Gå in på din annons och välj "Ändra eller ta bort annonsen" längst ned.

5. Hör söker jag efter annonser i t ex Göteborg?

Välj Göteborg i menyn till vänster. Skriv sedan in ditt sökord i formuläret och tryck på knappen "Sök i Göteborg".

6. Hur får jag folk att köpa min produkt?

Några allmänna tips:

  • Ange pris på din vara
  • Bifoga en bild
  • Skriv en detaljerad beskrivning; utseende, mått, storlek, vikt, vilken kondition produkten är i etc
  • Bifoga en länk till en recension av produkten

7. Vilka typer av annonser tillåter ni?

Radannonser av produkter och rekvisita som kan användas i en film-, tv- eller videoproduktion. Vi tillåter inte tjänster såsom jobb eller uppdrag. Du kan däremot posta sådana annonser på Voodoo Films forum jobbannonser.

8. Tillåter ni att företag annonserar?

Ja, det är tillåtet för både privatpersoner och företag att annonsera.

9. Hur betalar jag för en vara?

Tänk på att aldrig betala i förskott eller skicka din vara innan du fått betalning. Du kan använda en betalningstjänst som PayPal eller Payson. Det skyddar både köparen och säljaren.

Att tänka på:

  • Om erbjudandet är för bra för att vara sant är det nog så.
  • Lämna aldrig ut ditt bankkonto- eller kreditkortsnummer.
  • Om det är stora belopp bör du vända dig till banken eller använda postväxel.
  • Begär originalkvitto och skriv köpekontrakt.
  • Kontrollera i telefonkatalogen (Eniro.se eller Hitta.se) att personen existerar.
  • Använd inte bara e-post, utan ring upp personen och prata för att försäkra dig om att personen verkligen existerar.
  • Om ni bor i samma stad, träffas och byt varor person till person, i stället för att skicka paket.
  • Lägg märke till om säljaren försöker skynda på dig att betala genom att säga att varan snart försvinner.
  • Om du misstänker att du blivit lurad bör du göra en polisanmälan.

Konsumentverket har också tips och råd när du ska köpa av privatpersoner liksom när du köper begagnat.

10. Det uppstår fel när jag lägger in annons. Vad ska jag göra?

Ibland kan det uppstå ett problem med att sidan blir helt vit när du försöker lägga in en annons med en för stor bild. Testa att minska filstorleken på din bild till max 0,5 MB och försök lägga in annonsen igen. Kontakta oss om det ändå inte fungerar.

11. Jag har hittat spam på sidan. Vad ska jag göra?

Vid varje annons finns det en knapp som heter "Rapportera spam". Klicka på den så får vi ett meddelande och kan kontrollera annonsen. Det går också bra att rapportera andra annonser som du tycker verkar vara tvivelaktiga.

12. Jag vill inte se företagsannonser, hur tar jag bort dem?

Längst ned på sidan hittar du en länk till dina inställningar. Där kan du styra vilka annonser du vill se beroende på pris, om annonsen har bild eller om du bara vill se annonser från privatpersoner.

13. Jag får meddelandet "Maximum request length exceeded" - vad betyder det?

Då har du troligtvis försökt ladda upp en bild till din annons som är för stor. Testa att använda en mindre bild, under 0,5 MB.

14. Jag tror jag har blivit lurad av en annonsör - vad gör jag?

Först av allt måste vi upprepa: skicka aldrig dina prylar innan du fått betalt. Betala aldrig innan du har fått dina prylar. Använd en tjänst från tredjepart, eller träffas för att byta varor. Om du misstänker att du har blivit lurad bör du göra en polisanmälan. Kontakta Filmprylar för hjälp med uppgifter till polisanmälan, som exempelvis IP-nummer och e-postadress.